如何在中国使用Didi(滴滴)（2026）：外国人友好使用指南
在中国城市出行却不会说中文，听起来可能让人发怵。但多亏了Didi(滴滴)——中国最主流的打车App——其实没那么难。你可以在手机上叫车，提前看到价格，不用掏现金，也不用费劲向司机解释你要去哪里。
本指南涵盖所有内容：App设置、第一次叫车、不同车型的区别，以及外国人真正会遇到的问题和解决方案。
Didi(滴滴)是什么？
Didi(滴滴出行)是中国版的Uber。事实上，Didi(滴滴)在2016年收购了Uber的中国业务，所以它实际上是垄断性的——占据了中国网约车市场90%以上的份额。如果你想在中国用手机叫车，Didi(滴滴)就是那个App。
可以把它理解为Uber或Lyft，但为中国市场量身定制。打开App，输入目的地，选择车型，司机就会来接你。路线和费用自动计算，通过App支付。不用现金，不用讨价还价，不会出现沟通障碍。
核心信息：
- 覆盖 中国所有主要城市（以及数百个中小城市）
- 拥有完整的 英文界面 —— 少数提供英文界面的中国App之一
- 支持 Alipay(支付宝)和WeChat Pay(微信支付) 付款
- 全天候运营，但小城市深夜可用车辆会减少
- 全中国超过1500万活跃司机
为什么游客需要Didi(滴滴)
你可能会想：“我直接在路边打出租车就好了。“你可以试试，但以下是大多数外国人最终依赖Didi(滴滴)的原因：
出租车很难打到。 在北京、上海、广州等大城市，高峰期几乎不可能在路边拦到出租车。要么已经载客了，要么直接开过去不停。下雨天？更别想了。
语言障碍是真实存在的。 即使你拦到一辆出租车，司机几乎肯定不会说英语。你需要用中文告诉他目的地——如果你的声调发错了，对方根本听不懂。用Didi(滴滴)的话，司机在屏幕上能看到你的目的地和导航路线，完全不需要交流。
Uber在中国不能用。 Uber在2016年退出了中国大陆市场，App在那里完全无法使用。别指望它了。
价格透明。 路边出租车有时候会带外国乘客”绕远路”，或者计价器”恰好坏了”。Didi(滴滴)在下单前就显示预估费用，最终费用通过GPS计算，不会有意外。
电子收据。 每次Didi(滴滴)行程都会在App内生成收据。方便报销或追踪花费。
手把手设置指南
在到达中国之前就完成设置。 在家用正常的网络连接设置一切会顺利得多。
第一步：下载Didi(滴滴)App
在App Store（iPhone）或Google Play（Android）中搜索 “DiDi”。确保下载的是”Beijing Xiaoju Technology Co., Ltd.”发布的官方App。
这个App全球都可以下载——不需要在中国境内。
注意： 进入中国后，Google Play在没有VPN的情况下无法使用。请在出发前下载好App。
第二步：用外国手机号注册
打开App，点击 注册。你可以用以下方式注册：
- 你的 非中国手机号（美国、英国、澳大利亚等）
- 你的 邮箱地址
Didi(滴滴)会通过短信或邮件发送验证码。输入验证码，设置密码，搞定。
小贴士： 确保你的手机能接收国际短信。如果你打算在出发前换成中国eSIM，请先用原来的号码注册。
第三步：设置英文语言
如果你手机的系统语言是英文，这应该会自动设置好。如果没有：
- 点击左上角的 个人头像
- 进入 设置
- 点击 语言
- 选择 English
整个界面——包括车型选择、司机信息、费用预估和收据——都会切换为英文。
第四步：绑定支付方式
Didi(滴滴) 不直接接受外国信用卡。你需要通过 Alipay(支付宝) 或 WeChat Pay(微信支付) 支付。
- 在Didi(滴滴)App内，点击 个人头像
- 进入 支付
- 绑定你的 Alipay(支付宝) 账号（推荐）或 WeChat Pay(微信支付) 账号
还没设置Alipay(支付宝)或WeChat Pay(微信支付)？请参考我们的完整支付设置指南——手把手教你如何将Visa或Mastercard绑定到这些平台。
重要提示： 在第一次乘车之前就设置好支付方式。你不会想在司机等你的时候手忙脚乱地绑定账号。
如何叫车
设置完成后，叫车非常简单：
- 打开Didi(滴滴)，确保GPS定位准确（地图上的蓝点应该在你所在的位置）
- 点击屏幕顶部的 “你要去哪儿？”
- 输入目的地 —— 主要地标、酒店和机场可以用英文输入。较小的地点需要粘贴中文名称（下面会详细说明）
- 选择车型（快车、专车或出租车——下面有对比）
- 点击 “确认” 发出叫车请求
- 等待司机接单 —— 在城市里通常需要1-5分钟
- App会显示司机的 姓名、车型、颜色和车牌号
- 在地图上显示的上车点与司机会合
- 前往目的地——司机跟着App导航走
- 支付是 自动完成的，通过你绑定的Alipay(支付宝)或WeChat Pay(微信支付)
输入中文地址的技巧
这是外国人面临的最大挑战。以下是应对方法：
主要目的地 —— 机场、火车站、著名地标、热门酒店——直接输入英文即可。Didi(滴滴)能正确识别”Shanghai Hongqiao Airport”或”The Bund”。
较小或本地的目的地， 英文搜索可能不管用。你有三个选择：
- 复制粘贴中文名称。 从Google Maps、酒店预订确认邮件或网站上找到中文名。复制汉字粘贴到Didi(滴滴)的搜索栏中。
- 用地图定位。 放大Didi(滴滴)地图，找到你的目的地，在上面放一个定位针。
- 请酒店帮忙。 酒店前台很习惯帮助外国客人。请他们在你的Didi(滴滴)App里输入目的地，或者帮你写下中文地址。
实用技巧： 出发前，在手机的备忘录里存好所有计划目的地的中文名称和地址。这会节省大量时间。
Didi(滴滴)车型详解
输入目的地后，Didi(滴滴)会显示几个乘车选项。以下是你实际会用到的三种：
快车 —— 大多数行程的最佳选择
标准选项。普通司机驾驶的私家车，类似UberX。这是你90%的时间会使用的选项。
- 干净、较新的车辆（通常1-3年车龄）
- Didi(滴滴)最便宜的选项
- 最快匹配到司机
- 车型从紧凑型轿车到中型车不等
专车 —— 舒适出行或机场接送
升级选项。更高端的车辆、更有经验的司机、更好的服务。类似Uber Black或Uber Comfort。
- 更好的车型（奥迪、宝马、别克等）
- 更专业的司机
- 价格约为快车的 1.5-2倍
- 适合机场接送、商务会面，或者你想要更舒适的乘坐体验
- 司机更可能会基本的英语
出租车 —— 通过App叫普通出租车
这个选项通过Didi(滴滴)平台叫一辆普通的计价出租车到你的位置。按标准出租车计价器收费。
- 跟路边出租车一样的车型（通常是大众桑塔纳或类似车型）
- 按计价器收费——跟路边打车一样
- 快车溢价时可以作为替代
- 不一定能叫到——取决于该城市有多少出租车司机在使用App
价格对比：Didi(滴滴) vs 出租车 vs 地铁
为了让你有个价格概念，以下是上海常见行程的大致费用：
| 线路 | Didi(滴滴)快车 | 普通出租车 | 地铁 |
|---|---|---|---|
| 浦东机场 → 市中心 | ¥150-180（约$21-25） | ¥160-200（约$22-28） | ¥7（约$1）— 45分钟 |
| 酒店 → 外滩（5公里） | ¥18-25（约$2.50-3.50） | ¥20-30（约$3-4） | ¥3-4（约$0.50）— 20分钟 |
| 跨城区（15公里） | ¥45-65（约$6-9） | ¥50-75（约$7-10） | ¥5-6（约$0.70）— 40分钟 |
| 短途（2公里） | ¥12-16（约$1.70-2.20） | ¥14-18（约$2-2.50） | ¥3（约$0.40）— 15分钟 |
要点总结：
- Didi(滴滴)快车通常比同线路的出租车 便宜10-20%
- 地铁便宜很多但更慢，而且不是哪里都到得了
- 机场接送方面，Didi(滴滴)和出租车价格差不多，但Didi(滴滴)更方便
- 相比西方国家的打车费用，这些价格都非常实惠
注意： 价格因城市而异。北京和上海最贵。成都、西安、昆明等城市明显便宜。
外国人使用Didi(滴滴)的实用技巧
这些技巧都是实战经验总结，能帮你省时间、少踩坑。
截图保存目的地的中文名
每次叫车前，截图保存目的地的中文名称和地址。如果司机打电话来（这种情况很常见），你可以把截图给附近的人看，请他们帮你跟司机沟通。这能解决90%的沟通问题。
使用”分享行程”功能
上车后点击 “分享行程”。它会发送一个实时链接，让别人可以在地图上追踪你的行程。方便让同行伙伴知道你在哪——也是一个好的安全习惯。
务必核对车牌号
有车停到面前时，上车前核对车牌号是否与App显示的一致。这是标准的安全做法，跟用Uber一样。司机接单后，车牌号会醒目地显示在App上。
注意高峰期溢价
跟Uber一样，Didi(滴滴)在高需求时段会有动态溢价。以下时段价格会更高：
- 工作日早高峰： 7:30 AM - 9:30 AM
- 工作日晚高峰： 5:00 PM - 7:30 PM
- 雨天： 价格可能翻1.5-2倍
- 节假日： 春节、国庆节（10月1-7日）和其他重要节日
App会在你确认前显示溢价倍率。如果太高，等15-20分钟或者改乘地铁。
关于小费
在中国，不需要也不习惯给小费——无论是出租车、Didi(滴滴)、餐厅还是其他任何场合。司机不期望收到小费，如果你试图给现金，很多人会感到困惑。
话虽如此，Didi(滴滴)在行程结束后确实有一个 可选的App内打赏功能。如果司机服务特别好，你可以打赏几块钱。但完全没有社交压力。
机场行程用”预约用车”
如果是早班飞机，前一天晚上用 “预约用车” 功能预定Didi(滴滴)。你设定上车时间，系统会提前分配司机。这比凌晨5点临时叫车靠谱得多。
把酒店设为常用地址
到达酒店后，立刻在Didi(滴滴)中把酒店地址保存到 “家” 或 “收藏” 里。这样无论你在城市的哪个角落，都能一键回酒店——不用再搜索。
常见问题和解决方案
”司机给我打电话了，我听不懂”
这是最常见的问题。司机接单后经常会打电话确认上车地点。你有几个选择：
- 不接电话 —— 大多数司机会直接开到GPS定位的位置
- 接听后说 “Wǒ zài zhèlǐ”（我在这里）—— 意思是”I am here”
- 使用Didi(滴滴)的App内消息功能 —— 有预设的快捷翻译消息，比如”我在上车点”和”请等一下，我马上来”
- 请附近的人帮忙 接电话并说明你在哪里
”司机找不到我”
中国的地址有时候比较复杂，在高楼附近GPS也可能漂移。试试：
- 走到最近的 大马路 —— 不要在商场或巷子里面等
- 在地图上看司机的车在哪，向他走过去
- 用 App内聊天 发送你的精确位置
- 站在明显的标志物旁边（便利店、大楼入口）
“支付失败”
- 确保你的 Alipay(支付宝)或WeChat Pay(微信支付)有足够余额 或已绑定银行卡
- 检查你的外国银行卡是否 被银行限制了国际交易 —— 出行前通知银行
- 试试换成 另一种支付方式（Alipay(支付宝)换WeChat Pay(微信支付)，或反过来）
- 万不得已，问司机能否 付现金 —— 有些司机会接受，但他们没有义务
”叫不到车”
这种情况在小城市或深夜时段会发生。解决方案：
- 等一等然后 过几分钟再试
- 切换到 出租车模式 —— 快车没有时，普通出租车司机可能还在线
- 试试 Amap(高德地图)的打车功能 作为替代（见下文）
- 走到更繁华的街道——司机更愿意接上车点方便的订单
”费用看起来太高了”
- 检查是否有 动态溢价（在叫车界面会显示）
- 与下单前显示的 预估费用 对比——如果最终费用明显高出，可以在App内申诉
- 确认司机是否绕路——在 行程记录 中查看路线
Didi(滴滴)的替代选择
Didi(滴滴)是首选App，但不是唯一选择。
Amap(高德地图)打车
Amap(高德地图)是中国最受欢迎的导航App，它有一个内置的打车功能，聚合了多个平台的车辆——包括一些Didi(滴滴)的竞争对手。有时候Didi(滴滴)叫不到车时它能叫到，价格偶尔也会更低。
缺点是：界面 主要是中文，对外国人来说操作难度更大。但如果你能粘贴中文目的地地址，它很好用。
普通出租车
仍然是一个选择，特别是短途出行：
- 怎么拦车： 站在大马路边，看到亮灯的出租车（绿灯 = 空车）就招手
- 优点： 不需要App，不需要设置支付方式（接受现金），到处都有
- 缺点： 语言障碍，可能被宰，高峰期难打到，司机可能拒载
- 小贴士： 把目的地的中文名写好给司机看
地铁
对于预算有限的旅客，地铁无可匹敌：
- 所有主要城市都有（北京、上海、广州、深圳、成都等）
- 极其便宜（每程¥3-10）
- 快速且不受堵车影响
- 站名和广播有英文
- 在闸机处扫Alipay(支付宝)即可支付
- 查看我们的必备App指南了解包含地铁地图的导航App
公交车
非常便宜（每程¥1-2），但对外国人来说不太友好——线路和站牌几乎全是中文。除非你想挑战自己，否则还是坐地铁吧。
安全提示
Didi(滴滴)总体上非常安全——每天全中国有数百万次行程顺利完成。但基本的安全措施还是要注意：
- 上车前务必核对车牌号、车型和司机照片
- 分享行程 给你信任的人
- 坐后排 —— 这在中国也是标准做法
- 长途夜间行程 不要睡着
- 相信你的直觉 —— 如果感觉不对，取消行程或要求在安全的地方下车
- Didi(滴滴)有 App内紧急按钮 —— 如果你感到不安全，点击它就能直接联系紧急服务和Didi(滴滴)安全团队
- 所有Didi(滴滴)司机都经过 背景审查，行程全程GPS追踪和录音
- 夜间行程（晚上10点到早上6点）会自动启动额外的安全功能，包括行程录音
了解更多关于在中国保持安全的信息，请查看我们的中国旅游安全指南。
快速参考卡
保存到手机上，旅途中随时查看：
| 详情 | |
|---|---|
| App名称 | DiDi（滴滴出行） |
| 英文支持 | 是——完整英文界面 |
| 支付方式 | Alipay(支付宝)或WeChat Pay(微信支付)（不直接支持外国银行卡） |
| 推荐车型 | 快车，日常出行首选 |
| 给司机小费 | 不需要，App内可选打赏 |
| 机场出行 | 早班飞机用”预约用车” |
| 紧急情况 | App内有紧急按钮 |
下一步
现在你知道如何打车出行了，确保你的中国之行其他方面也准备好了：
- 中国旅行必备App —— 除了Didi(滴滴)之外你还需要的其他必备App，包括导航、翻译和预订平台
- 外国人如何在中国支付 —— 用外国银行卡设置Alipay(支付宝)和WeChat Pay(微信支付)，这是使用Didi(滴滴)支付的前提
- 中国最佳eSIM —— 使用Didi(滴滴)需要稳定的网络，出发前搞定eSIM
Didi(滴滴)让在中国城市出行变得轻松无压力。在家就下载好、设置好，从第一天起你就能像本地人一样畅行无阻。
最后更新：2026年2月
常见问题
What is Didi and how does it work in China?
Didi (滴滴) is China's #1 ride-hailing app, similar to Uber. Download the app, enter your destination in English, pay via Alipay or WeChat Pay, and your driver arrives in 3-5 minutes in most cities.
Is Didi cheaper than taxis in China?
Didi prices are similar to regular taxis but often cheaper for longer trips. The app prevents common tourist scams like meter tampering or scenic detours. Express rides cost about 2-4 RMB/km.